В связи с нарастанием напряженности в столице Таиланда Бангкоке, где продолжаются акции протеста оппозиции, и введении с 22 января режима чрезвычайного положения в Бангкоке и прилегающих провинциях, отдел по защите прав потребителей Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа РБ рекомендует уфимцам воздерживаться от поездок в Бангкок, а туроператорам - отменить все экскурсии в столицу Таиланда до нормализации положения.
В связи с нарастанием напряженности в столице Таиланда Бангкоке, где продолжаются акции протеста оппозиции, и введении с 22 января с.г. режима чрезвычайного положения в Бангкоке и прилегающих провинциях, отдел по защите прав потребителей Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа РБ рекомендует уфимцам воздерживаться от поездок в Бангкок, а туроператорам - отменить все экскурсии в столицу Таиланда до нормализации положения.
Для российских туристов, находящихся в Таиланде, напоминаем о предусмотренном Федеральным законом (от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации») праве туриста на получение экстренной помощи. Сутью его является организация эвакуации туриста из страны временного пребывания, в том числе оплата услуг по перевозке и размещению, осуществляемая объединением туроператоров в сфере выездного туризма (сведения о котором должны быть представлены туристу при заключении договора о реализации туристского продукта в письменной форме).
Тем гражданам, которые уже приобрели путевки в Таиланд напоминаем, что до начала путешествия вы вправе требовать возврата денежной суммы, равной общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее части в размере, пропорциональной стоимости не оказанных туристу услуг. Обязанность по возврату соответствующих денежных средств в случае реализации туристом своего законного права на одностороннее расторжение договора лежит исключительно на туроператоре (турагенте). При их уклонении от исполнения этой обязанности добровольно, защита соответствующего нарушенного права туриста будет обеспечиваться в судебном порядке.
Туристы, у которых возникли проблемы с возвратом денежных средств, уже внесенных в счет оплаты по договору о реализации туристского продукта, сопряженного с организацией выезда в Таиланд, могут обратиться за консультацией в отдел по защите прав потребителей Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан (пр. Октября, 114/1, каб. 4, тел. 235-99-45).
Логин
Пароль
Регистрация
Забыли свой пароль?
