Городской колл-центр по коронавирусу продолжает консультировать граждан

В Администрации Уфы продолжает работу колл-центр по оказанию консультативной помощи по вопросам обеспечения жизнедеятельности в условиях распространения коронавирусной инфекции. За прошедшие сутки его сотрудники ответили на 97 вопросов.

Представляем наиболее характерные вопросы жителей и ответы на них:

– Собираюсь приехать из Москвы в Уфу. Должен ли я соблюдать 14-дневный режим обязательной самоизоляции, какие мои действия?

Ответ: в соответствии с Указом Главы РБ от 1 июня 2020 г. №УГ-195 14-дневная обязательная самоизоляция приезжих отменяется. Граждане, прибывшие в аэропорт, обязаны пройти обязательную термометрию на борту воздушного судна.

– Сохраняется ли режим обязательной самоизоляции в отношении граждан 65+?

Ответ: да, граждане старше 65 лет, а также проживающие совместно с ними граждане, обязаны соблюдать обязательный режим самоизоляции за исключением случаев приобретения продуктов питания, лекарств, обращений в организации, предоставляющие услуги связи, поездок в садовые, огородные, дачные участки, загородные индивидуальные жилые дома (при наличии подтверждающих документов), с 6 июня – посещения кладбищ.

Однако указанный режим не применяется в отношении граждан 65+ (руководители и сотрудники организаций, ИП, органов власти), нахождение которых на рабочем месте является критически важным для обеспечения их функционирования, работникам здравоохранения, а также гражданам, определенным решением оперативного штаба.

– Куда обращаться, чтобы продлить действие транспортных карт?

Ответ: необходимо обратиться в контакт-центр АО БРСК (Башкирский регистр социальных карт) по телефону 8-800-100-81-80 для дистанционного принятия заявления на возврат средств либо перенос на другой месяц. По вопросам работы карты «Алга» можно обратиться по телефону 8-800-347-11-11.

– Когда откроются спортивные секции?

Ответ: спортивные залы, секции, плавательные бассейны и другие объекты культуры и спорта открыты только для лиц, проходящих спортивную подготовку на этапе совершенствования спортивного мастерства, членов сборных команд РФ и РБ, членов профессиональных спортивных клубов.

– Где можно самостоятельно сдать анализы на коронавирус?

Ответ: информация о реестре коммерческих организаций, осуществляющих диагностику COVID-19, размещена на официальном сайте Роспотребнадзора РБ. Это:

1) ООО «Центр лабораторной диагностики», 450075, г.Уфа, проспект Октября, 83, стр. 3, тел: +7 (917) 343-16-28;

2) ООО «Медицинский Центр МЕГИ» (МЦ МЕГИ), 450022, г.Уфа, ул.Менделеева, 134/7, тел: 8 (347) 216-33-33;

3) ООО «МедиаЛаб», 450077, г.Уфа, ул.Кирова, 44.

– Где можно сдать анализы на антитела к коронавирусу?

Ответ: На сегодняшний день в республике тестирование на антитела к коронавирусу проводятся следующими частными клиниками:

1.      INVITRO, 8 (800) 200-36-30, 8 (347) 292-24-48;

2.      ЛораК, 8 (347) 244-55-60

3.      МедиаЛаб, 8 (800) 700-57-22

4.      МЕГИ, 8-800-234-70-70, 8 (347) 216-33-33

5.      Медицинская лабаратория «Медис», 8 (347) 272-24-25

6.      Гемотест, 8 (800) 550-13-13

7.      СИТИЛАБ, 8 (800) 100-36-30

8.      Сеть клинико-диагностических лабораторий (KDL), 8 (347) 293-48-88

Тест крови из вены определяет наличие в крови антител, которые показывают, болеет человек инфекцией сейчас или он уже переболел и у него выработались антитела к COVID-19.

– Что делать при появлении признаков заболевания?

Ответ: Не паниковать, сохранять спокойствие и сразу же сообщать об этом в поликлинику, не выходя из дома, или на горячую линию Минздрава РБ 279-91-20.

– Был в контакте с больным COVID-19. Могу ли я выйти на работу, не дожидаясь истечения 14 дней, если результат теста отрицательный?

Ответ: Нет. Инкубационный период вируса длится от 2 до 14 дней. Граждане, контактировавшие с больными COVID-19, обязаны соблюдать 14-дневный режим самоизоляции (кроме обращений за экстренной (неотложной) медицинской помощью и случаев иной прямой угрозы жизни и здоровью).

Телефон «горячей линии»: 8-800-250-56-04.